Shipping policy

מדיניות משלוחים – Footwear ישראל

זמן טיפול בהזמנה

כל ההזמנות מטופלות בתוך 1–3 ימי עסקים לאחר אישור התשלום.
הזמנות שבוצעו בסופי שבוע או בחגים יטופלו ביום העסקים הבא.

שיטות משלוח וזמני אספקה

Footwear שולחת הזמנות באמצעות חברות שילוח צד שלישי.

אפשרויות משלוח:

משלוח רגיל – כ-6-12 ימי עסקים – עלות 29₪  
משלוח אקספרס – כ-3–9 ימי עסקים – עלות 69₪

זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד, עומסים וחברת השילוח.

מעקב משלוחים

לאחר שליחת ההזמנה יישלח אליך מייל אישור הכולל מספר מעקב.
ניתן לעקוב אחר החבילה ישירות באתר חברת השילוח.

דיוק כתובת משלוח

באחריות הלקוח למסור כתובת משלוח מלאה ומדויקת. 
במקרה של עיכוב או בעיה במשלוח, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ואנו נסייע בטיפול מול חברת השילוח.

משלוחים שאבדו או התעכבו

אם משלוח מתעכב מעבר לזמן האספקה המשוער, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 service@footwear.co.il

אם חברת השילוח תאשר כי החבילה אבדה, יישלח מוצר חלופי או יבוצע החזר כספי בהתאם למדיניות החנות.

חבילות שלא נמסרו או הוחזרו

חבילות שהוחזרו עקב כתובת שגויה או אי-איסוף עשויות להיות כפופות לתשלום משלוח מחדש.

אזורי משלוח

נכון לעכשיו אנו מבצעים משלוחים ל:

ישראל

 

פרטי החברה:
במביקיו בע״מ
כתובת: יודפת 26, קצרין, 1290008, ישראל 
אימייל: service@footwear.co.il